«Транспортная дирекция-2018» помогла попасть на поезд 77-летнему болельщику

Сотрудники «Транспортной дирекции-2018» помогли оформить билет на бесплатный поезд известному аргентинскому болельщику Карлосу Паскуаль Тула и его сопровождающему. Он приезжал в Санкт-Петербург на матч своей сборной с Нигерией на групповом этапе чемпионата мира – 2018.
Следующий матч аргентинской сборной должен состояться в Казани 30 июня, и 77-летний болельщик хотел туда отправиться, но билетов на бесплатный поезд из Санкт-Петербурга уже не было. Он обратился за помощью к сотрудникам «Транспортной дирекции-2018» на Ладожском вокзале Санкт-Петербурга, которые сразу связались с коллегами из колл-центра. В настоящий момент сотрудниками горячей линии «Транспортной дирекции-2018» ведётся активная работа по подтверждению бронирования билетов у пассажиров и их аннулированию, в случае отказов от поездки.
Благодаря такой работе, вчера был получен отказ от поездки от нескольких пассажиров поезда Санкт-Петербург – Казань, который отправляется 29 июня, и старейший болельщик аргентинцев и его сопровождающий смогли оформить билеты на бесплатный поезд.
Карлос Паскуаль Тула родился в 1940 году. Он не пропустил ни одного матча своей сборной с 1974 года и продолжит свою традицию, отправившись на матч в Казани. Чемпионат мира в России стал для него 12-м по счёту.

Источник